Sova sayfasına dönSova ile ilgili nasıl yardımcı olabiliriz?
Soruların çoğunun yanıtı aşağıda. Sizinki yoksa bize yazın, Sova ekibi size dönsün.
Sık sorulan sorular
Sova nedir?
Sova, herhangi bir ödev sorusunun fotoğrafını net, adım adım bir çözüme dönüştüren iPhone, iPad ve Android için bir yapay zeka ödev çözücüdür. Matematik, fizik, kimya, biyoloji, edebiyat, tarih ve 10'dan fazla diğer dersi kapsar ve cebinizde özel bir öğretmen gibi davranır.
Sova'yı indirmek ücretsiz mi?
Evet — Sova'nın indirilmesi ücretsizdir ve her gün ücretsiz ödev taramaları içerir. İsteğe bağlı Premium yükseltme; sınırsız tarama, Dahi modu, ayrıntılı açıklamalar, takip soruları ve daha fazlasının kilidini açar.
Sova hangi dersleri destekliyor?
Sova; matematik, fizik, kimya, biyoloji, edebiyat, tarih, coğrafya, bilgisayar bilimi ve ekonomi dahil 10'dan fazla dersi destekler. Ayrıca dersi fotoğrafınızdan otomatik olarak algılayabilir.
Çözümler ne kadar doğru?
Sova, yüksek doğrulukta adım adım çözümler sunmak için gelişmiş yapay zeka modelleri kullanır ve en iyi sonuçları net, iyi aydınlatılmış fotoğraflarla verir. Sova güçlü bir çalışma aracı olsa da not verilen veya kritik ödevler için çözümleri doğrulamanızı öneririz.
İnternet bağlantısına ihtiyacım var mı?
Evet, Sova'nın yapay zekasının fotoğraflarınızı analiz edebilmesi için internet bağlantısına ihtiyacı vardır. Çözdüğünüz sorular ve sohbet geçmişiniz cihazınızda yerel olarak saklanır.
Aboneliğimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet — Apple Kimliği ayarlarınız üzerinden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Mevcut faturalandırma döneminin sonuna kadar premium erişime sahip olacaksınız.
Abonelikler ve satın almalar
Aboneliği iptal etme veya değiştirme
Abonelikler, satın aldığınız mağaza tarafından yönetilir. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.
Satın alımı geri yükleme
Uygulamayı yeniden yüklediniz veya telefon değiştirdiniz mi? Sova uygulamasını açın, Satın Alımları Geri Yükle'ye dokunun ve ödeme yaptığınız Apple Kimliği ya da Google hesabını kullanın.
İadeler
İadelere Apple veya Google kendi politikalarına göre karar verir; iadeyi biz yapamıyoruz.
Verilerinizi silme
Uygulamadan talep edin
Sova uygulamasında Ayarlar'daki iletişim formunu açın, konu olarak “Veri Silme Talebi”ni seçin ve gönderin. Uygulamadan gelen mesajlar, verilerinizin bağlı olduğu kimlikle birlikte bize ulaşır; böylece yalnızca size ait verileri bulup silebiliriz. Bu konunun olmadığı eski bir sürümdeyseniz herhangi bir konuyu seçip verilerinizin silinmesini istediğinizi yazmanız yeterli.
Sonra ne olur
Talebi onaylamanız için formda verdiğiniz adrese bir e-posta göndeririz. Onayladığınızda kullanım verileriniz, abonelik kaydınız ve bize gönderdiğiniz mesajlar 30 gün içinde silinir; işlem bitince size haber veririz.
Bilmeniz gerekenler: Satın alma kayıtları Apple ve Google'da, onların kendi politikalarına göre tutulur. Çökme raporları en geç 90 gün içinde kendiliğinden silinir. Sova hesap açmanızı istemez; bu yüzden verileriniz adınıza ya da e-postanıza değil, uygulamanın cihazınızda oluşturduğu rastgele bir kimliğe bağlıdır. Uygulamayı zaten sildiyseniz bu kimlik de onunla birlikte silinmiştir ve kalan veriler artık sizinle eşleştirilemez.
