Назад к QRBotЧем помочь с QRBot?
На большинство вопросов ответы ниже. Если вашего нет, напишите нам — команда QRBot ответит.
Частые вопросы
Что такое QRBot?
QRBot — это универсальный сканер и генератор QR-кодов для iPhone, iPad и Android. Он мгновенно сканирует любой QR-код или штрих-код, создаёт фирменные QR-коды для более чем 20 типов контента и держит всё под контролем благодаря истории сканирования и облачной синхронизации со сквозным шифрованием.
QRBot бесплатный для скачивания?
Да — QRBot можно скачать бесплатно; в него входят сканирование QR-кодов, штрих-кодов и базовое создание кодов. Опциональное обновление Pro открывает неограниченное создание кодов, расширенную настройку, облачную синхронизацию и многое другое.
Какие типы кодов может сканировать QRBot?
QRBot поддерживает все основные форматы QR-кодов и штрих-кодов. Он читает URL, Wi-Fi сети, vCard, MeCard, события календаря, email, телефонные номера, SMS, WhatsApp, Telegram, Viber, социальные профили (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Spotify), адреса криптовалют и простой текст.
Можно ли создавать QR-коды в QRBot?
Да. QRBot генерирует QR-коды для более чем 20 типов контента и позволяет настраивать цвета, дизайн глаз, форму паттерна и встраивать собственный логотип, чтобы коды выглядели профессионально и в фирменном стиле.
Работает ли QRBot офлайн?
Да. Сканирование и создание кодов в QRBot полностью работают офлайн. Интернет нужен только для действий, которые его требуют — открытия URL, облачной синхронизации или фактического подключения к сети Wi-Fi.
Мои данные защищены в QRBot?
Всё сканирование происходит локально на вашем устройстве. QRBot позволяет блокировать историю сканирования с помощью Face ID или PIN-кода, а облачная синхронизация использует сквозное шифрование, так что читать ваши данные можете только вы.
Подписки и покупки
Отменить или изменить подписку
Подписками управляет магазин, в котором вы их оформили. Удаление приложения подписку не отменяет.
Восстановить покупку
Переустановили приложение или сменили телефон? Откройте QRBot, нажмите «Восстановить покупки» и войдите с тем же Apple ID или аккаунтом Google, с которого оплачивали.
Возврат средств
Решение о возврате принимают Apple или Google по своим правилам; мы не можем оформить его сами.
Удаление аккаунта и данных
Удалите в приложении
В QRBot откройте настройки аккаунта и нажмите «Удалить аккаунт». Аккаунт и данные, сохранённые в облаке, удаляются сразу.
Если приложение не установлено
Заполните форму ниже, указав почту вашего аккаунта, и выберите тему «Запрос на удаление данных». Чтобы убедиться, что аккаунт ваш, мы отправим на этот адрес письмо для подтверждения. После подтверждения мы удалим аккаунт и связанные с ним данные в течение 30 дней и сообщим вам.
Перейти к формеВажно знать: Записи о покупках хранят Apple и Google по своим правилам. Отчёты о сбоях удаляются автоматически не позднее чем через 90 дней.
