Чем помочь с AI Writer?
На большинство вопросов ответы ниже. Если вашего нет, напишите нам — команда AI Writer ответит.
Частые вопросы
Что такое AI Writer?
AI Writer — это универсальный набор инструментов для письма на базе ИИ для iOS и Android, объединяющий 10 функций: перефразирование в 6 тонах, проверку грамматики, перевод на 40+ языков, гуманизацию текста ИИ, обнаружение контента ИИ, резюмирование, проверку на плагиат, анализ тональности, написание писем и решение учебных задач по фото. Работает на Google Gemini и поддерживает более 40 языков как в интерфейсе, так и в инструментах.
AI Writer бесплатный?
AI Writer предлагает бесплатный тариф с ограниченным ежедневным использованием. Для безлимитного доступа ко всем 10 инструментам пользователи могут оформить подписку — еженедельную или годовую — через App Store или Google Play.
Какие языки поддерживает AI Writer?
И интерфейс, и инструменты письма AI Writer поддерживают более 40 языков — пользователи могут работать на предпочитаемом языке и переводить, перефразировать или резюмировать текст на десятках других.
Как работает AI Solver?
Пользователь фотографирует любую учебную задачу — по математике, физике, химии, биологии, истории и другим предметам — и AI Writer использует возможности компьютерного зрения Google Gemini для анализа изображения и подробного пошагового решения.
Мои данные в безопасности с AI Writer?
AI Writer обрабатывает текст через серверы генеративного ИИ Google, но не хранит ваш введённый текст или результаты на удалённых серверах. История письма сохраняется только локально на вашем устройстве, а фотографии для AI Solver обрабатываются временно и не сохраняются.
Может ли AI Writer гуманизировать текст, сгенерированный ИИ?
Да. Инструмент «Гуманизатор» AI Writer специально переписывает текст, сгенерированный ИИ, чтобы он звучал более естественно и по-человечески, помогая создавать контент, который читается аутентично и проходит популярные инструменты обнаружения ИИ.
Подписки и покупки
Отменить или изменить подписку
Подписками управляет магазин, в котором вы их оформили. Удаление приложения подписку не отменяет.
Восстановить покупку
Переустановили приложение или сменили телефон? Откройте AI Writer, нажмите «Восстановить покупки» и войдите с тем же Apple ID или аккаунтом Google, с которого оплачивали.
Возврат средств
Решение о возврате принимают Apple или Google по своим правилам; мы не можем оформить его сами.
Удаление данных
Запрос из приложения
В AI Writer откройте форму обратной связи в настройках, выберите тему «Запрос на удаление данных» и отправьте. Сообщения из приложения приходят к нам вместе с идентификатором, под которым хранятся ваши данные, поэтому мы можем найти и удалить именно их. Если у вас старая версия без этой темы, выберите любую тему и напишите, что хотите удалить свои данные.
Что дальше
Мы напишем на адрес, указанный в форме, чтобы вы подтвердили запрос. После подтверждения данные об использовании, запись о подписке и ваши сообщения нам удаляются в течение 30 дней, и мы сообщим, когда всё будет готово.
Важно знать: Записи о покупках хранят Apple и Google по своим правилам. Отчёты о сбоях удаляются автоматически не позднее чем через 90 дней. AI Writer не требует создавать аккаунт, поэтому ваши данные привязаны не к имени или почте, а к случайному идентификатору, который приложение создаёт на вашем устройстве. Если вы уже удалили приложение, этот идентификатор исчез вместе с ним, и оставшиеся данные больше нельзя связать с вами.