Voltar para o SunlitComo podemos ajudar com o Sunlit?
A maioria das perguntas tem resposta abaixo. Se a sua não tiver, escreva para nós e a equipe do Sunlit vai responder.
Perguntas frequentes
O que é o Sunlit?
O Sunlit é um cronômetro de bronzeamento e proteção solar para iPhone e iPad, feito pela Vidus6. Ele lê o índice UV ao vivo da sua localização, calcula quanto o seu tipo de pele aguenta antes de queimar e cronometra a sessão com alertas para virar e lembretes de protetor solar.
Como o Sunlit sabe quanto tempo posso ficar no sol?
O Sunlit combina o índice UV ao vivo do Open-Meteo com o seu fototipo de Fitzpatrick, o FPS aplicado e a área de pele exposta. O cálculo segue a definição de índice UV da OMS (UVI 1 = 25 mW/m² de irradiância ponderada eritematosa) e as faixas publicadas de dose eritematosa mínima por fototipo.
O Sunlit é grátis?
Baixar o Sunlit é grátis, e o cronômetro de bronzeamento, o registro de vitamina D e os alertas de UV são gratuitos. O Sunlit Premium é uma assinatura opcional que acrescenta a previsão completa de UV para 10 dias, análises de pele com IA ilimitadas com histórico e as rotinas avançada e dia de praia.
A análise com IA é precisa e para onde vai a minha foto?
A análise é uma estimativa, não um diagnóstico, e você pode ajustar o resultado manualmente. Sua foto é enviada uma única vez ao Google Gemini via Firebase AI Logic para uma análise; a Vidus6 não a armazena em nenhum servidor, o resultado e uma cópia da foto ficam no seu aparelho e você pode apagá-los quando quiser.
O Sunlit substitui o protetor solar ou o dermatologista?
Não. O Sunlit é uma ferramenta de bem-estar, não um dispositivo médico, e não enxerga a sua pele, os seus medicamentos nem o seu histórico médico. A radiação UV danifica todos os tipos de pele e nenhum tempo de exposição é isento de risco. Converse com um médico antes de tomar sol se você usa medicamentos fotossensibilizantes, tem alguma condição de pele ou histórico de câncer de pele, ou notou mudança em alguma pinta.
O Sunlit funciona sem acesso à localização?
Sim. Se preferir não compartilhar a sua localização, procure qualquer cidade pelo nome e fixe-a — o Sunlit usa esse lugar para os dados de UV. É também assim que se verifica o UV do destino de uma viagem.
Quais aparelhos e idiomas o Sunlit suporta?
O Sunlit roda em iPhone e iPad com iOS 13 ou posterior. Toda a interface está traduzida para 39 idiomas, incluindo inglês, turco, alemão, espanhol, francês, japonês, português e russo.
Posso cancelar o Sunlit Premium?
Sim. O Sunlit Premium é cobrado pelo seu ID Apple e pode ser cancelado a qualquer momento nos ajustes de assinaturas da App Store. Você mantém o acesso premium até o fim do período já pago.
Assinaturas e compras
Cancelar ou alterar uma assinatura
As assinaturas são gerenciadas pela loja onde você comprou. Apagar o app não cancela a assinatura.
Restaurar uma compra
Reinstalou o app ou trocou de celular? Abra o Sunlit, toque em Restaurar compras e use o mesmo ID Apple ou conta Google com que você pagou.
Reembolsos
Os reembolsos são decididos pela Apple ou pelo Google de acordo com as políticas deles; nós não podemos emiti-los.
Excluir seus dados
Peça pelo app
No Sunlit, abra o formulário de contato em Ajustes, escolha “Solicitação de exclusão de dados” como assunto e envie. As mensagens enviadas pelo app chegam até nós junto com o ID em que seus dados estão guardados, então conseguimos encontrar e excluir exatamente os seus dados. Se você usa uma versão mais antiga sem esse assunto, escolha qualquer assunto e escreva que deseja excluir seus dados.
O que acontece depois
Enviamos um e-mail para o endereço informado no formulário para você confirmar o pedido. Depois da sua confirmação, seus dados de uso, seu registro de assinatura e as mensagens que você nos enviou são excluídos em até 30 dias, e avisamos quando terminar.
Bom saber: Os registros de compra ficam com a Apple e o Google, conforme as políticas de cada um. Os relatórios de falhas são excluídos automaticamente em até 90 dias. O Sunlit não pede que você crie uma conta, então seus dados ficam ligados a um ID aleatório que o app cria no seu aparelho, e não ao seu nome ou e-mail. Se você já excluiu o app, esse ID foi junto e os dados restantes não podem mais ser associados a você.
