Voltar para o KujiComo podemos ajudar com o Kuji?
A maioria das perguntas tem resposta abaixo. Se a sua não tiver, escreva para nós e a equipe do Kuji vai responder.
Perguntas frequentes
O que é o Kuji?
O Kuji é um scanner de cards colecionáveis gratuito para iPhone, feito pela Vidus6. Aponte a câmera para um card e o Kuji identifica a impressão exata, mostra o preço de mercado atual e adiciona o card a uma coleção que fica no seu aparelho.
Quais jogos de cards o Kuji suporta?
O Kuji cobre nove jogos: Pokémon, Magic: The Gathering, Yu-Gi-Oh!, One Piece Card Game, Disney Lorcana, Dragon Ball Fusion World, Digimon Card Game, Star Wars: Unlimited e Flesh and Blood. São 197.003 cards e 264.319 impressões individuais no catálogo hoje.
O Kuji é gratuito?
Sim. O Kuji é gratuito e inclui uma cota diária de escaneamentos, além de acesso completo ao catálogo pesquisável e à sua coleção. O Kuji Pro remove o limite diário de escaneamentos e libera histórico de preços, exportação em CSV e relatórios em PDF prontos para imprimir.
Preciso criar uma conta?
Não. O Kuji não tem cadastro, e-mail nem senha. Sua coleção, sua lista de desejos e seu histórico de escaneamentos ficam guardados localmente no seu aparelho, e você pode apagar tudo pela tela de perfil quando quiser.
Qual é a precisão do reconhecimento?
O Kuji compara visualmente a foto do seu card e confere o nome e o número que lê na imagem, e é assim que ele diferencia reimpressões quase idênticas. Quando não tem certeza, mostra os candidatos mais próximos em vez de chutar, e a sua escolha melhora as correspondências seguintes.
De onde vêm os preços dos cards?
Os preços vêm de dados de marketplace ao vivo obtidos por impressão, então uma cópia foil e uma não foil do mesmo card têm valores diferentes. Os preços são atualizados com frequência e exibidos com a data da última atualização — trate-os como referência de mercado, não como preço de venda garantido.
Posso escanear cards que estão na sleeve?
Pode, mas o reflexo da sleeve é a causa mais comum de uma correspondência falha. Para o melhor resultado, tire o card, use luz forte e uniforme sem reflexos e preencha a moldura com o card.
Posso exportar minha coleção?
Sim. O Kuji Pro exporta sua coleção completa como arquivo CSV, que você abre em qualquer planilha, ou como relatório PDF pronto para imprimir — ou seja, seus dados nunca ficam presos dentro do Kuji.
Assinaturas e compras
Cancelar ou alterar uma assinatura
As assinaturas são gerenciadas pela loja onde você comprou. Apagar o app não cancela a assinatura.
Restaurar uma compra
Reinstalou o app ou trocou de celular? Abra o Kuji, toque em Restaurar compras e use o mesmo ID Apple ou conta Google com que você pagou.
Reembolsos
Os reembolsos são decididos pela Apple ou pelo Google de acordo com as políticas deles; nós não podemos emiti-los.
Excluir seus dados
Peça pelo app
No Kuji, abra o formulário de contato em Ajustes, escolha “Solicitação de exclusão de dados” como assunto e envie. As mensagens enviadas pelo app chegam até nós junto com o ID em que seus dados estão guardados, então conseguimos encontrar e excluir exatamente os seus dados. Se você usa uma versão mais antiga sem esse assunto, escolha qualquer assunto e escreva que deseja excluir seus dados.
O que acontece depois
Enviamos um e-mail para o endereço informado no formulário para você confirmar o pedido. Depois da sua confirmação, seus dados de uso, seu registro de assinatura e as mensagens que você nos enviou são excluídos em até 30 dias, e avisamos quando terminar.
Bom saber: Os registros de compra ficam com a Apple e o Google, conforme as políticas de cada um. Os relatórios de falhas são excluídos automaticamente em até 90 dias. O Kuji não pede que você crie uma conta, então seus dados ficam ligados a um ID aleatório que o app cria no seu aparelho, e não ao seu nome ou e-mail. Se você já excluiu o app, esse ID foi junto e os dados restantes não podem mais ser associados a você.
