Driftlyに戻るDriftlyについて、どのようなことでお困りですか？
ほとんどの質問は下に回答があります。見つからない場合はお問い合わせください。Driftlyチームからご連絡します。
よくある質問
Driftlyとは?
Driftlyは、iPhone、iPad、Androidのための睡眠コンパニオンアプリです。100種類以上の環境音、ガイド付き呼吸、やさしいナイトライト、スマートなスリープタイマーを、美しくデザインされたひとつのキットにまとめ、より早く眠りに落ちてすっきりと目覚められるようにしています。
Driftlyは無料でダウンロードできますか?
はい — Driftlyは無料でダウンロードでき、はじめから使えるサウンドが含まれています。任意のPremiumへのアップグレードで、すべてのサウンドライブラリ、ミックス調整、ナイトライト、呼吸エクササイズなどがご利用いただけます。
Driftlyにはいくつのサウンドがありますか?
Driftlyには、自然、水、動物、天候、街、楽器、ASMR、瞑想、サイエンスフィクションなど14カテゴリにわたる、プロが収録した100種類以上の環境音が収録されています。
Driftlyで複数のサウンドを同時にミックスできますか?
はい。Driftly Premiumでは、複数のサウンドを重ね、それぞれを音量、やわらかさ、ゆらぎ、スピードのコントロールで個別に調整し、完璧なミックスを作ることができます。
Driftlyはオフラインでも使えますか?
はい。Driftlyの雨、森、海、風、鳥などの基本サウンドはオフラインで利用できます。Premiumサウンドはストリーミング再生のため、インターネット接続が必要です。
Driftlyのサブスクリプションはいつでも解約できますか?
はい。Apple IDまたはGoogle Playの定期購入設定からいつでも解約でき、現在の請求期間の終わりまではDriftly Premiumをそのままご利用いただけます。
サブスクリプションと購入
購入の復元
アプリを再インストールした、または機種変更した場合は、Driftlyを開いて「購入を復元」をタップし、支払いに使ったApple IDまたはGoogleアカウントでサインインしてください。
データの削除
アプリからリクエスト
Driftlyの設定にあるお問い合わせフォームを開き、トピックで「データ削除のリクエスト」を選んで送信してください。アプリから届くメッセージには、データが保存されているIDが含まれるため、お客様のデータだけを特定して削除できます。このトピックがない古いバージョンの場合は、任意のトピックを選び、データの削除を希望する旨をご記入ください。
この後の流れ
リクエストの確認のため、フォームに入力されたメールアドレスにご連絡します。ご確認いただいた後、利用データ、サブスクリプションの記録、当社へのお問い合わせ内容を30日以内に削除し、完了をお知らせします。
ご注意: 購入記録はAppleとGoogleがそれぞれのポリシーに基づいて保管しています。クラッシュレポートは最長90日で自動的に削除されます。 Driftlyはアカウント作成を必要としないため、データはお名前やメールアドレスではなく、アプリが端末内で作成するランダムなIDに紐づいています。すでにアプリを削除された場合、このIDも一緒に消えており、残ったデータをお客様と結びつけることはできません。
