Freedに戻るFreedについて、どのようなことでお困りですか？
ほとんどの質問は下に回答があります。見つからない場合はお問い合わせください。Freedチームからご連絡します。
よくある質問
Freedとは何ですか？
Freedは、Vidus6が開発したiOS向けの禁煙アプリです。禁煙時間、節約できたお金、体の回復を記録し、ガイド付き呼吸法とAIコーチで吸いたい衝動を乗り越える手助けをします。
Freedは無料で使えますか？
はい — FreedはiOSで無料でダウンロードして始められます。オプションのプレミアムプランでは、完全な回復タイムライン、無制限のAIコーチング、すべての達成バッジが解除されます。
Freedは吸いたい衝動にどう役立ちますか？
FreedのCraving SOSは、吸いたい衝動がピークを迎えて過ぎ去るのを助ける呼吸法へと導きます。通常は約5分です。AIコーチとは昼でも夜でもいつでもチャットできます。
Freedは本当に節約額や健康を記録できますか？
はい。あなたの喫煙歴をもとに、Freedは節約できるお金を計算し、禁煙から最初の20分から数年後まで、あなたの年齢や習慣に合わせて体の回復を示します。
もし吸ってしまったらどうなりますか？
一度の失敗でこれまでの進み具合が消えることはありません。Freedは正直に記録させ、何がきっかけだったかを理解させ、禁煙プランにすぐ戻れるよう支えます。
私のデータはプライベートに保たれますか？
Freedはあなたの個人的な禁煙データを端末内に保存し、決して販売しません。アプリとそのサービスが情報をどう扱うかの詳細は、プライバシーポリシーをご覧ください。
サブスクリプションと購入
購入の復元
アプリを再インストールした、または機種変更した場合は、Freedを開いて「購入を復元」をタップし、支払いに使ったApple IDまたはGoogleアカウントでサインインしてください。
データの削除
アプリからリクエスト
Freedの設定にあるお問い合わせフォームを開き、トピックで「データ削除のリクエスト」を選んで送信してください。アプリから届くメッセージには、データが保存されているIDが含まれるため、お客様のデータだけを特定して削除できます。このトピックがない古いバージョンの場合は、任意のトピックを選び、データの削除を希望する旨をご記入ください。
この後の流れ
リクエストの確認のため、フォームに入力されたメールアドレスにご連絡します。ご確認いただいた後、利用データ、サブスクリプションの記録、当社へのお問い合わせ内容を30日以内に削除し、完了をお知らせします。
ご注意: 購入記録はAppleとGoogleがそれぞれのポリシーに基づいて保管しています。クラッシュレポートは最長90日で自動的に削除されます。 Freedはアカウント作成を必要としないため、データはお名前やメールアドレスではなく、アプリが端末内で作成するランダムなIDに紐づいています。すでにアプリを削除された場合、このIDも一緒に消えており、残ったデータをお客様と結びつけることはできません。
