Reliquaに戻るReliquaについて、どのようなことでお困りですか？
ほとんどの質問は下に回答があります。見つからない場合はお問い合わせください。Reliquaチームからご連絡します。
よくある質問
Reliquaとは?
Reliquaは、iPhone、iPad、Android向けのAIアンティーク識別・価値査定アプリです。アンティークの写真を撮ると、Reliquaが識別結果、歴史、産地、時代、推定市場価値を返します。まるでポケットサイズのアンティーク専門家のようです。
Reliquaは無料でダウンロードできますか?
はい — Reliquaは無料でダウンロードでき、1日1回の無料スキャンが含まれます。任意のPremiumアップグレードでは、無制限のスキャン、詳細な歴史、価格見積もり、PDF書き出し、無制限のコレクションなどが解放されます。
Reliquaはどのような種類のアンティークを識別できますか?
Reliquaは、家具、陶器、磁器、宝飾品、時計、コイン、美術品、銀器、ガラス、織物など数多くのカテゴリーを識別します。アンティークであれば、Reliquaはほぼ確実に識別できます。
価格見積もりの精度はどの程度ですか?
Reliquaはアイテムの種類、年代、状態、希少性、現在のトレンドに基づいた推定市場価値の幅を提供します。これらの見積もりは有力な出発点となりますが、高価なアイテムについては必ず認定鑑定士に確認することをおすすめします。
インターネット接続は必要ですか?
はい、写真を解析するためにReliquaのAIはインターネット接続を必要とします。識別結果とコレクションは端末内にローカルに保存されます。
サブスクリプションはいつでも解約できますか?
はい — Apple IDまたはGoogle Playの定期購入設定からいつでも解約できます。Premium機能は現在の請求期間の終了まで引き続き利用できます。
サブスクリプションと購入
購入の復元
アプリを再インストールした、または機種変更した場合は、Reliquaを開いて「購入を復元」をタップし、支払いに使ったApple IDまたはGoogleアカウントでサインインしてください。
データの削除
アプリからリクエスト
Reliquaの設定にあるお問い合わせフォームを開き、トピックで「データ削除のリクエスト」を選んで送信してください。アプリから届くメッセージには、データが保存されているIDが含まれるため、お客様のデータだけを特定して削除できます。このトピックがない古いバージョンの場合は、任意のトピックを選び、データの削除を希望する旨をご記入ください。
この後の流れ
リクエストの確認のため、フォームに入力されたメールアドレスにご連絡します。ご確認いただいた後、利用データ、サブスクリプションの記録、当社へのお問い合わせ内容を30日以内に削除し、完了をお知らせします。
ご注意: 購入記録はAppleとGoogleがそれぞれのポリシーに基づいて保管しています。クラッシュレポートは最長90日で自動的に削除されます。 Reliquaはアカウント作成を必要としないため、データはお名前やメールアドレスではなく、アプリが端末内で作成するランダムなIDに紐づいています。すでにアプリを削除された場合、このIDも一緒に消えており、残ったデータをお客様と結びつけることはできません。
