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サポート

AI Writerについて、どのようなことでお困りですか?

ほとんどの質問は下に回答があります。見つからない場合はお問い合わせください。AI Writerチームからご連絡します。

よくある質問

AI Writerとは何ですか?

AI Writerは、iOSとAndroid向けのオールインワンAIライティングツールキットで、10のツールを統合しています—6つのトーンでの言い換え、文法チェック、40以上の言語への翻訳、AIテキストの人間化、AIコンテンツ検出、要約、盗用チェック、感情分析、メールライター、写真ベースの学術問題解決。Google Gemini搭載で、インターフェースとツールの両方が40以上の言語に対応しています。

AI Writerは無料で使えますか?

AI Writerは、1日の使用回数に制限のある無料プランを提供しています。10のすべてのツールを無制限に利用するには、App StoreまたはGoogle Playで管理される週間または年間のプレミアムプランに登録できます。

AI Writerはどの言語に対応していますか?

AI Writerのインターフェースとライティングツールはどちらも40以上の言語に対応しており、ユーザーは好きな言語で作業し、他の数十の言語間でテキストを翻訳・言い換え・要約できます。

AI Solverはどのように機能しますか?

ユーザーは数学、物理、化学、生物、歴史など、あらゆる学術問題の写真を撮影するだけで、AI WriterがGoogle Geminiの画像認識機能を使って問題を分析し、詳細なステップバイステップの解答を返します。

AI Writerでデータは安全ですか?

AI WriterはGoogleの生成AIサーバーを通じてテキストを処理しますが、入力テキストや結果をリモートサーバーに永続的に保存することはありません。ライティング履歴はお使いのデバイスのみにローカル保存され、AI Solver用に撮影した写真は一時的に処理された後、保持されません。

AI WriterはAI生成テキストを人間化できますか?

はい。AI Writerのヒューマナイザーツールは、AI生成テキストをより自然で人間らしい表現に書き換え、一般的なAI検出ツールをパスする本物らしいコンテンツの作成を支援します。

サブスクリプションと購入

サブスクリプションの解約・変更

サブスクリプションは購入したストアで管理されます。アプリを削除しても解約にはなりません。

購入の復元

アプリを再インストールした、または機種変更した場合は、AI Writerを開いて「購入を復元」をタップし、支払いに使ったApple IDまたはGoogleアカウントでサインインしてください。

返金

返金はAppleまたはGoogleが各社のポリシーに基づいて判断します。当社から直接返金することはできません。

データの削除

アプリからリクエスト

AI Writerの設定にあるお問い合わせフォームを開き、トピックで「データ削除のリクエスト」を選んで送信してください。アプリから届くメッセージには、データが保存されているIDが含まれるため、お客様のデータだけを特定して削除できます。このトピックがない古いバージョンの場合は、任意のトピックを選び、データの削除を希望する旨をご記入ください。

この後の流れ

リクエストの確認のため、フォームに入力されたメールアドレスにご連絡します。ご確認いただいた後、利用データ、サブスクリプションの記録、当社へのお問い合わせ内容を30日以内に削除し、完了をお知らせします。

ご注意: 購入記録はAppleとGoogleがそれぞれのポリシーに基づいて保管しています。クラッシュレポートは最長90日で自動的に削除されます。 AI Writerはアカウント作成を必要としないため、データはお名前やメールアドレスではなく、アプリが端末内で作成するランダムなIDに紐づいています。すでにアプリを削除された場合、このIDも一緒に消えており、残ったデータをお客様と結びつけることはできません。

AI Writerチームに問い合わせる

お預かりした情報は返信にのみ使用します。AI Writerのプライバシーポリシーをご覧ください。