Retour à KujiComment pouvons-nous vous aider avec Kuji ?
La plupart des questions trouvent leur réponse ci-dessous. Sinon, écrivez-nous : l'équipe Kuji vous répondra.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Kuji ?
Kuji est un scanner de cartes à collectionner gratuit pour iPhone, développé par Vidus6. Pointez votre appareil photo sur une carte : Kuji identifie l'impression exacte, affiche son prix du marché actuel et l'ajoute à une collection qui reste sur votre appareil.
Quels jeux de cartes Kuji prend-il en charge ?
Kuji couvre neuf jeux : Pokémon, Magic: The Gathering, Yu-Gi-Oh!, One Piece Card Game, Disney Lorcana, Dragon Ball Fusion World, Digimon Card Game, Star Wars: Unlimited et Flesh and Blood. Soit 197 003 cartes et 264 319 impressions distinctes dans le catalogue à ce jour.
Kuji est-il gratuit ?
Oui. Kuji est gratuit et comprend un quota quotidien de scans ainsi qu'un accès complet au catalogue consultable et à votre collection. Kuji Pro supprime la limite quotidienne de scans et débloque l'historique des prix, l'export CSV et les rapports PDF imprimables.
Dois-je créer un compte ?
Non. Kuji n'a ni inscription, ni e-mail, ni mot de passe. Votre collection, votre liste de souhaits et votre historique de scans sont stockés localement sur votre appareil, et vous pouvez tout supprimer depuis l'écran de profil à tout moment.
Quelle est la précision de la reconnaissance ?
Kuji compare visuellement la photo de votre carte et recoupe le nom et le numéro qu'il lit sur l'image : c'est ainsi qu'il distingue des réimpressions quasi identiques. Quand il n'est pas certain, il vous montre les candidats les plus proches au lieu de deviner, et votre choix améliore les correspondances suivantes.
D'où viennent les prix des cartes ?
Les prix proviennent de données de marché en direct récupérées par impression : un exemplaire foil et un non-foil de la même carte n'ont donc pas la même valeur. Les prix sont actualisés régulièrement et affichés avec leur date de dernière mise à jour — traitez-les comme une référence de marché, pas comme un prix de vente garanti.
Puis-je scanner des cartes encore sous pochette ?
Oui, mais les reflets de la pochette sont la cause la plus fréquente d'échec de correspondance. Pour un résultat optimal, sortez la carte, utilisez une lumière vive et homogène sans reflets, et remplissez le cadre avec la carte.
Puis-je exporter ma collection ?
Oui. Kuji Pro exporte l'intégralité de votre collection dans un fichier CSV que vous pouvez ouvrir dans n'importe quel tableur, ou sous forme de rapport PDF imprimable — vos données ne sont donc jamais enfermées dans Kuji.
Abonnements et achats
Résilier ou modifier un abonnement
Les abonnements sont gérés par la boutique où vous les avez souscrits. Supprimer l'application ne les résilie pas.
Restaurer un achat
Vous avez réinstallé l'application ou changé de téléphone ? Ouvrez Kuji, touchez Restaurer les achats et utilisez le même identifiant Apple ou compte Google que pour le paiement.
Remboursements
Les remboursements sont décidés par Apple ou Google selon leurs propres règles ; nous ne pouvons pas les effectuer nous-mêmes.
Supprimer vos données
Faites la demande depuis l'application
Dans Kuji, ouvrez le formulaire de contact dans les Réglages, choisissez « Demande de suppression des données » comme sujet et envoyez-le. Les messages envoyés depuis l'application nous parviennent avec l'identifiant sous lequel vos données sont enregistrées : nous pouvons ainsi retrouver et supprimer précisément vos données. Sur une version plus ancienne sans ce sujet, choisissez n'importe quel sujet et indiquez que vous souhaitez la suppression de vos données.
Et ensuite
Nous vous écrivons à l'adresse indiquée dans le formulaire pour que vous confirmiez la demande. Une fois confirmée, vos données d'utilisation, votre historique d'abonnement et les messages que vous nous avez envoyés sont supprimés sous 30 jours, et nous vous prévenons quand c'est fait.
Bon à savoir: Les reçus d'achat sont conservés par Apple et Google selon leurs propres règles. Les rapports de plantage sont supprimés automatiquement sous 90 jours au plus tard. Kuji ne vous demande pas de créer de compte : vos données sont donc liées à un identifiant aléatoire créé par l'application sur votre appareil, et non à votre nom ou à votre e-mail. Si vous avez déjà supprimé l'application, cet identifiant a disparu avec elle et les données restantes ne peuvent plus vous être rattachées.
