Volver a Kuji¿Cómo podemos ayudarte con Kuji?
La mayoría de las preguntas tienen respuesta aquí abajo. Si la tuya no, escríbenos y el equipo de Kuji te responderá.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Kuji?
Kuji es un escáner de cartas coleccionables gratuito para iPhone, creado por Vidus6. Apunta la cámara a una carta y Kuji identifica la impresión exacta, muestra su precio de mercado actual y la añade a una colección que se queda en tu dispositivo.
¿Qué juegos de cartas admite Kuji?
Kuji cubre nueve juegos: Pokémon, Magic: The Gathering, Yu-Gi-Oh!, One Piece Card Game, Disney Lorcana, Dragon Ball Fusion World, Digimon Card Game, Star Wars: Unlimited y Flesh and Blood. Eso son 197.003 cartas y 264.319 impresiones individuales en el catálogo a día de hoy.
¿Kuji es gratis?
Sí. Kuji es gratis y trae una cantidad diaria de escaneos, además de acceso completo al catálogo con buscador y a tu colección. Kuji Pro elimina el límite diario de escaneos y desbloquea el histórico de precios, la exportación a CSV y los informes en PDF listos para imprimir.
¿Necesito crear una cuenta?
No. Kuji no tiene registro, ni correo, ni contraseña. Tu colección, tu lista de deseos y tu historial de escaneos se guardan localmente en tu dispositivo, y puedes borrarlo todo desde la pantalla de perfil cuando quieras.
¿Qué precisión tiene el reconocimiento de cartas?
Kuji compara visualmente la foto de tu carta y contrasta el nombre y el número que lee en la imagen, que es como distingue reimpresiones casi idénticas. Cuando no está seguro te muestra los candidatos más próximos en lugar de adivinar, y tu elección mejora las coincidencias futuras.
¿De dónde salen los precios de las cartas?
Los precios provienen de datos de mercado en vivo obtenidos por impresión, así que una copia foil y una no foil de la misma carta tienen valores distintos. Los precios se actualizan con regularidad y se muestran con la fecha de la última actualización: tómalos como una referencia de mercado, no como un precio de venta garantizado.
¿Puedo escanear cartas que están en una funda?
Puedes, pero los reflejos de la funda son la causa más habitual de un fallo de coincidencia. Para el mejor resultado, saca la carta, usa luz intensa y uniforme sin reflejos y llena el marco con la carta.
¿Puedo exportar mi colección?
Sí. Kuji Pro exporta tu colección completa como archivo CSV que puedes abrir en cualquier hoja de cálculo, o como informe PDF listo para imprimir, así que tus datos nunca quedan encerrados en Kuji.
Suscripciones y compras
Cancelar o cambiar una suscripción
Las suscripciones las gestiona la tienda en la que las compraste. Borrar la app no las cancela.
Restaurar una compra
¿Reinstalaste la app o cambiaste de teléfono? Abre Kuji, toca Restaurar compras y usa el mismo Apple ID o cuenta de Google con el que pagaste.
Reembolsos
Los reembolsos los deciden Apple o Google según sus propias políticas; nosotros no podemos emitirlos.
Eliminar tus datos
Pídelo desde la app
En Kuji, abre el formulario de contacto en Ajustes, elige “Solicitud de eliminación de datos” como tema y envíalo. Los mensajes de la app nos llegan junto con el ID con el que se guardan tus datos, así podemos encontrar y eliminar exactamente tus datos. Si tienes una versión anterior sin ese tema, elige cualquier tema y escribe que quieres que se eliminen tus datos.
Qué pasa después
Te escribimos al correo que indicaste en el formulario para que confirmes la solicitud. Cuando la confirmes, tus datos de uso, tu registro de suscripción y los mensajes que nos enviaste se eliminan en un plazo de 30 días, y te avisamos cuando esté hecho.
Ten en cuenta: Los registros de compra los conservan Apple y Google según sus propias políticas. Los informes de fallos se eliminan automáticamente en un máximo de 90 días. Kuji no te pide crear una cuenta, así que tus datos están vinculados a un ID aleatorio que la app crea en tu dispositivo, no a tu nombre ni a tu correo. Si ya eliminaste la app, ese ID desapareció con ella y los datos restantes ya no pueden vincularse contigo.
