¿Cómo podemos ayudarte con AI Writer?
La mayoría de las preguntas tienen respuesta aquí abajo. Si la tuya no, escríbenos y el equipo de AI Writer te responderá.
Preguntas frecuentes
¿Qué es AI Writer?
AI Writer es un kit completo de escritura con IA para iOS y Android que combina 10 herramientas: parafraseo en 6 tonos, corrección gramatical, traducción a más de 40 idiomas, humanización de texto de IA, detección de contenido de IA, resumen, verificación de plagio, análisis de sentimiento, redacción de correos electrónicos y resolución de problemas académicos desde fotos. Está impulsado por Google Gemini y admite más de 40 idiomas tanto en la interfaz como en las herramientas.
¿AI Writer es gratis?
AI Writer ofrece un plan gratuito con uso diario limitado. Para acceso ilimitado a las 10 herramientas, los usuarios pueden suscribirse a un plan premium semanal o anual gestionado a través del App Store o Google Play.
¿Qué idiomas soporta AI Writer?
Tanto la interfaz como las herramientas de escritura de AI Writer admiten más de 40 idiomas, de modo que los usuarios pueden trabajar en su idioma preferido y traducir, parafrasear o resumir textos en decenas de otros.
¿Cómo funciona AI Solver?
Los usuarios toman una foto de cualquier problema académico (matemáticas, física, química, biología, historia y más), y AI Writer utiliza las capacidades de visión de Google Gemini para analizar la imagen y devolver una solución detallada paso a paso.
¿Mis datos están seguros con AI Writer?
AI Writer procesa el texto a través de los servidores de Inteligencia Artificial Generativa de Google, pero no almacena permanentemente tu texto ni tus resultados en servidores remotos. El historial de escritura se guarda solo localmente en tu dispositivo, y las fotos capturadas para AI Solver se procesan temporalmente y no se conservan.
¿Puede AI Writer humanizar texto generado por IA?
Sí. La herramienta Humanizador de AI Writer reescribe específicamente texto generado por IA para que suene más natural y humano, ayudando a los usuarios a producir contenido que se lee de forma auténtica y supera las herramientas de detección de IA más comunes.
Suscripciones y compras
Cancelar o cambiar una suscripción
Las suscripciones las gestiona la tienda en la que las compraste. Borrar la app no las cancela.
Restaurar una compra
¿Reinstalaste la app o cambiaste de teléfono? Abre AI Writer, toca Restaurar compras y usa el mismo Apple ID o cuenta de Google con el que pagaste.
Reembolsos
Los reembolsos los deciden Apple o Google según sus propias políticas; nosotros no podemos emitirlos.
Eliminar tus datos
Pídelo desde la app
En AI Writer, abre el formulario de contacto en Ajustes, elige “Solicitud de eliminación de datos” como tema y envíalo. Los mensajes de la app nos llegan junto con el ID con el que se guardan tus datos, así podemos encontrar y eliminar exactamente tus datos. Si tienes una versión anterior sin ese tema, elige cualquier tema y escribe que quieres que se eliminen tus datos.
Qué pasa después
Te escribimos al correo que indicaste en el formulario para que confirmes la solicitud. Cuando la confirmes, tus datos de uso, tu registro de suscripción y los mensajes que nos enviaste se eliminan en un plazo de 30 días, y te avisamos cuando esté hecho.
Ten en cuenta: Los registros de compra los conservan Apple y Google según sus propias políticas. Los informes de fallos se eliminan automáticamente en un máximo de 90 días. AI Writer no te pide crear una cuenta, así que tus datos están vinculados a un ID aleatorio que la app crea en tu dispositivo, no a tu nombre ni a tu correo. Si ya eliminaste la app, ese ID desapareció con ella y los datos restantes ya no pueden vincularse contigo.