Zurück zu DriftlyWie können wir dir mit Driftly helfen?
Die meisten Fragen sind unten beantwortet. Falls deine nicht dabei ist, schreib uns – das Driftly-Team meldet sich.
Häufige Fragen
Was ist Driftly?
Driftly ist eine Schlafbegleiter-App für iPhone, iPad und Android. Sie vereint über 100 Umgebungsklänge, geführte Atmung, ein sanftes Nachtlicht und einen intelligenten Schlaftimer in einem wunderschön gestalteten Toolkit, damit du schneller einschläfst und erholt aufwachst.
Ist Driftly kostenlos zum Herunterladen?
Ja — Driftly ist kostenlos zum Herunterladen und enthält eine Startauswahl an Klängen. Ein optionales Premium-Upgrade schaltet die vollständige Bibliothek, Mischregler, das Nachtlicht, Atemübungen und mehr frei.
Wie viele Klänge hat Driftly?
Driftly enthält über 100 professionell aufgenommene Umgebungsklänge in 14 Kategorien — Natur, Wasser, Tiere, Wetter, Urban, Instrumente, ASMR, Meditation, Sci-Fi und mehr.
Kann ich in Driftly mehrere Klänge zusammen mischen?
Ja. Mit der Driftly-Premium-Version kannst du mehrere Klänge schichten und jeden einzelnen unabhängig mit Lautstärke-, Weichzeichnungs-, Oszillations- und Geschwindigkeitsreglern anpassen, um den perfekten Mix zu gestalten.
Funktioniert Driftly offline?
Ja. Driftlys Kernklänge wie Regen, Wald, Ozean, Wind und Vögel sind offline verfügbar. Premium-Klänge werden gestreamt und benötigen eine Internetverbindung.
Kann ich mein Driftly-Abo jederzeit kündigen?
Ja. Du kannst jederzeit über deine Apple-ID- oder Google-Play-Abonnementeinstellungen kündigen und behältst den Driftly-Premium-Zugang bis zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode.
Abos und Käufe
Abo kündigen oder ändern
Abos werden über den Store verwaltet, in dem du sie abgeschlossen hast. Das Löschen der App beendet das Abo nicht.
Kauf wiederherstellen
App neu installiert oder das Handy gewechselt? Öffne Driftly, tippe auf „Käufe wiederherstellen“ und nutze dieselbe Apple-ID bzw. dasselbe Google-Konto, mit dem du bezahlt hast.
Erstattungen
Über Erstattungen entscheiden Apple oder Google nach ihren eigenen Richtlinien; wir können sie nicht selbst vornehmen.
Deine Daten löschen
In der App anfragen
Öffne in Driftly das Kontaktformular in den Einstellungen, wähle als Thema „Anfrage zur Datenlöschung“ und sende es ab. Nachrichten aus der App erreichen uns zusammen mit der ID, unter der deine Daten gespeichert sind – so können wir genau deine Daten finden und löschen. In einer älteren Version ohne dieses Thema wählst du einfach ein beliebiges Thema und schreibst, dass deine Daten gelöscht werden sollen.
Wie es weitergeht
Wir schreiben dir an die im Formular angegebene Adresse, damit du die Anfrage bestätigst. Nach deiner Bestätigung werden deine Nutzungsdaten, dein Abo-Eintrag und deine Nachrichten an uns innerhalb von 30 Tagen gelöscht, und wir geben dir Bescheid, sobald es erledigt ist.
Gut zu wissen: Kaufbelege werden von Apple und Google nach deren eigenen Richtlinien aufbewahrt. Absturzberichte werden spätestens nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Driftly verlangt kein Konto. Deine Daten hängen deshalb nicht an deinem Namen oder deiner E-Mail, sondern an einer zufälligen ID, die die App auf deinem Gerät erzeugt. Hast du die App bereits gelöscht, ist diese ID mit ihr verschwunden und die übrigen Daten lassen sich dir nicht mehr zuordnen.
